CRM pour TPE

Le drame de la passoire

Vous prenez contact avec un fournisseur potentiel. Vous avez en effet un besoin. La personne que vous cherchez à joindre n’est pas disponible. Vous laissez donc un message mais personne ne vous rappelle…

Entretien de recadrage : agissez auprès de la bonne personne !

Voilà une scène amusante et surtout très intéressante… Nous sommes dans un magasin. La file d’attente des clients grossit. Seule à la caisse, la patronne partage son agacement avec les clients «  Celle-là, elle n’est jamais là quand il faut. Mais où est-elle encore ? » En effet, une deuxième caisse n’est pas ouverte : la […]

Comment rater un webinar ?

Imaginez : mon fournisseur préféré d’envoi d’emailing m’adresse une invitation pour « découvrir ou redécouvrir l’application et ses principales fonctionnalités ». Sont notamment annoncées au programme : segmentation, création et analyse. Voilà une bonne occasion pour mieux maîtriser ce logiciel et me perfectionner ! De plus, l’invitation est bien conçue et même amusante. Allez ! Hop, je […]

Comment atteindre ses objectifs

Voilà une question que de nombreux entrepreneurs se posent chaque jour : comment atteindre ses objectifs ? En effet, les objectifs peuvent provoquer un certain stress, engendré par la peur de ne pas atteindre le but fixé. Alors ! Comment faire ?