Renforcer votre management commercial, un atout fort de votre stratégie commerciale. Retrouvez tous nos articles sur le sujet.

Comment dépasser la peur du phoning ?

J’ai vécu cette semaine un moment très intéressant à partager avec vous… J’accompagne le collaborateur commercial d’un client. Nous faisons le point sur ses actions de phoning, de prospection téléphonique :

Et si vous managiez vos fournisseurs ?

Comment ? Manager ses fournisseurs ?!?
Voilà une proposition qui peut sembler saugrenue ! Vous pouvez en effet, à fort juste titre, faire remarquer que vous devez déjà manager vos salariés…

Faut-il considérer les touristes comme du bétail ou comme des clients ?

Ah ! C’est un exercice très classique de rentrée : une rédaction pour raconter ses souvenirs de vacances… Sur « Patron Vendeur », nous respectons les traditions ! Cet été, après une escapade en Italie, j’ai embarqué pour la Corse depuis le port de Livourne, sur un bateau de Corsica Ferries…   #498515707 / gettyimages.com   Charmant, […]

La chasse à la litote est ouverte !

Avez-vous remarqué ? Parfois, nos interlocuteurs répondent de manière étrange à nos questions… Je ne suis pas contre l’idée de travailler avec vous Je ne m’opposerai pas à ton projet d’augmentation de capital Je ne suis pas opposé à cette démarche de réorganisation Mais bon sang ! Que veulent-ils nous dire ?!? Pratiqueraient-ils la litote […]

Plaidoyer pour l’orthographe

Nos propositions commerciales, nos emails, nos sites web,… Les supports écrits sont nombreux dans la relation commerciale. Une relation qui avait très bien démarré avec un prospect peut brutalement s’interrompre. La raison ? Une faute d’orthographe, une erreur de conjugaison ou de syntaxe. Oui, une petite erreur peut vous coûter plusieurs milliers d’euros, tout simplement […]

Prospection commerciale : attention aux fausses promesses !

Allez ! Je vous propose un voyage dans le temps : retour dans les années 80… Dans ce film de Claude Zidi, Association de malfaiteurs, une réunion commerciale est mise en scène : Oui, nous sommes bien dans les année 80 ! Oui, le ton est grossier. Oui, le fond est en partie très discutable […]

Je voudrais qu’il change !

Souvent, durant des réunions de travail avec les chefs d’entreprise avec lesquels je travaille, j’entends cette phrase prononcée à propos d’un collaborateur : je voudrais qu’il change ! Ah bon… Mais oui ! Je voudrais qu’il soit plus impliqué ! Très bien. Et lui ? Lui a-t-on posé la question ? En a-t-il envie ? […]