Fidélisation client : et vous voudriez vendre de nouveaux produits à vos clients ?!?
Vendre de nouveaux produits à ses clients : voila bien un des attraits d’une démarche de fidélisation client ! Il est en effet beaucoup plus facile de réaliser une nouvelle vente avec des interlocuteurs qui vous connaissent, vous, votre entreprise et vos produits. C’est indiscutable. Oui mais… Quelques conditions sont indispensables à la réussite de la démarche…