Retrouvez tous les articles de Patron Vendeur susceptible de vous aider dans l’élaboration et le suivi d’une stratégie commerciale efficace.

Comment construire sa grille tarifaire

Voici quelques recommandations opérationnelles pour fixer vos prix et construire votre grille tarifaire. Dans cette démarche, trois sujets de réflexion s’imposent aux patrons vendeurs :

Pourquoi construire une grille tarifaire ?

Mais pourquoi donc construire une grille tarifaire ?!? C’est un outil de grosse boite, sclérosée par les procédures ! Voilà – peut-être – ce que vous pensez à la tête de votre TPE… A fortiori si vous travaillez seul. Les tarifs, je les ai dans ma tête ! Moui… Il serait quand même bien utile […]

Comment trouver des prospects ?

C’est souvent la première question que l’on se pose lorsque l’on entame sa démarche de prospection commerciale : comment trouver des prospects ?
Comment définir le bon prospect ? Une interview pour Widoobiz a été l’occasion de répondre à cette question :

Comment gérer la satisfaction client ?

Allez ! Continuons, chers lecteurs, dans cette série d’actualité, les anecdotes de vacances… Cette fois-ci, c’est au restaurant. Je viens de manger des raviolis au poisson absolument délicieux. Et comme on me présente le patron à la fin du repas, je lui fais part de mon grand plaisir : – Vraiment, bravo : vos raviolis […]

Prospection commerciale : êtes-vous en train de pousser un piano ?

Connaissez-vous ce numéro de cirque ? A une extrémité de la piste, se trouve un piano. A l’autre extrémité, un tabouret. Constatant la situation, un clown déploie d’énormes efforts pour déplacer le piano et le mettre devant le tabouret. Il pousse. Il tire. Il tombe. Tous ses efforts sont vains. Le piano ne bouge pas d’un centimètre. Evidemment, […]

L’éthique est-elle un sport de riche ?

Chaque jour, à la tête de notre petite entreprise, nous devons prendre de nombreuses décisions. Certaines de ces décisions nous conduisent à nous interroger sur le plan éthique… En effet, on peut ressentir une contradiction entre le respect d’un certain nombre de règles morales et le développement de son chiffre d’affaires ou de sa marge… […]

Bonjour Arnaud, c’est Katia !

Je mets un point d’honneur à toujours faire de la prospection commerciale. Une excellente école d’humilité. Et le seul moyen (à mes yeux) de rester crédible et compétent lorsque je conseille un chef d’entreprise dans sa propre prospection commerciale.   Voilà plusieurs fois que je cherche à joindre une chef d’entreprise :   – Yyyyy, […]

On peut vendre de l’air !

Récemment, un client m’a relaté l’anecdote suivante : à l’occasion du changement des pneus de sa voiture, la jeune femme qui l’accueille lui propose, en option et pour une dizaine d’euros, de faire gonfler ses pneus à l’azote. Ignorant (comme moi d’ailleurs !) l’utilité, il l’interroge. L’azote se diffuse moins vite que l’oxygène à travers l’enveloppe du pneu […]