Tous nos articles pour optimiser vos techniques de vente et de prospection commerciale.

Comment obtenir une recommandation client ?

Quelle est la meilleure façon d’obtenir une recommandation de la part d’un client ? Cette démarche, qui peut sembler très simple et évidente de bon sens, peut en effet poser problème à bon nombre d’entre nous…

Le phoning est mort, vive le phoning !

Désormais, pas un jour ne passe sans que l’on entende le même oracle : le phoning, c’est fini. Inutile de décrocher votre téléphone, tous vos efforts seront vains. La démonstration est bien souvent étayée par des statistiques implacables. Il serait donc désormais impossible de joindre un prospect par téléphone…

Développement commercial… et peur de l’échec

Pour accompagner depuis 2003 beaucoup d’entrepreneurs dans leur développement commercial, j’ai pu identifier un obstacle important : la peur de l’échec. Toute démarche de vente peut en effet se solder par un insuccès..

Comment briser la glace dans une soirée réseau ?

Dans toute rencontre humaine, avant de pouvoir vous révéler il y a une étape indispensable : briser la glace ! Découvrez les différentes clés dans cet article

L’intérêt stratégique du plan de découverte client

Rappelons un point essentiel de la vente : c’est le client qui achète ! C’est donc lui qui décide. Pour qu’une personne prenne une décision et se mette en mouvement, elle a besoin d’avoir acquis une conviction. Cette conviction va se forger notamment grâce à la phase de découverte.

Le rattrapage à l’écrit

Pour les candidats recalés au baccalauréat, il existe le rattrapage à l’oral. Bonne nouvelle ! Pour les patrons vendeurs, il existe le rattrapage à l’écrit ! Après un entretien téléphonique ou un rendez-vous raté, vous pouvez tout à fait écrire à votre prospect et lui envoyer un email pour essayer de rattraper une situation que vous pensez perdue. Voici quelques clés pour réussir cette nouvelle étape.

L’humour dans la vente

Peut-on pratiquer l’humour dans la vente ?
L’humour est un excellent moyen de vous rendre sympathique. Le rire que vous allez provoquer est une émotion positive, créatrice de lien avec votre prospect. Mais attention ! L’humour a toujours une victime

Le syndrome du camembert

Avez-vous remarqué ? Dans de – trop – nombreuses réunions, de – trop – nombreux – intervenants sont atteints du syndrome du camembert… Leur prise de parole se traduit par un besoin de s’étaler comme un camembert trop fait…

Maitriser les étapes de la vente

En combien de rendez-vous voulez-vous réaliser vos ventes ? Cette question peut vous surprendre. Vous pouvez être tenté de penser que la réponse dépend de chaque client.
Surtout pas !