Soigner les moments de vérité

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Cette semaine a été marquée - entre autre - par un événement…

La proposition commerciale, c’est comme la blanquette de veau !

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A l’instar de certains plats cuisinés, la proposition commerciale…

Deux dossier intéressants

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"Les techniques pour savoir ce que vos clients pensent vraiment…

Et arrêtons de vouloir « contrer » les objections !

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Dès lors que l’on considère – sincèrement – les objections de vente comme des opinions et une envie d’acheter, vouloir les "contrer" est inepte.

Comment améliorer sa performance commerciale ?

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Comment améliorer sa performance commerciale ? Une petite structure…

Ma femme était contente…

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Ce soir là, ma femme était contente : elle venait d'être appelée…

Raisonner gagnant gagnant

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Voilà une idée reçue qui a la vie dure : le vendeur lèserait…

Construire un bon plan d’action commercial

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Comment construire un bon plan d'action commercial ? Voici,…

Bonne année 2012 !

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Chères lectrices, chers lecteurs,   Je vous souhaite…

Et comment réussir l’année 2012 ?

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Les périodes de fin d'année sont propices pour faire le bilan…

Elle est comment, l’année 2011 ?

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Voilà une question d'actualité ! Et si on en profitait pour…

L’exercice du numéro de téléphone

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Voici un exercice très pertinent pour gagner en assurance dans…