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Arnaud Cielle
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Arnaud Cielle2026-02-02 11:23:312026-02-01 11:25:11Mythes et réalités du « package »
Vendez des fauteuils de dentiste aux dentistes !
Avez-vous prévu d'entamer une réflexion stratégique sur votre positionnement et votre cible ?

Quel traitement adopter pour les réclamations clients ?
Voilà un « moment de vérité » qui requiert toute votre attention...

Mettez tous vos œufs dans le même panier, et surveillez le panier !
Pour élaborer votre stratégie marketing, vous disposez d'un outil certes ancien mais d'une grande efficacité :

De l’intérêt d’une posture réelle d’écoute… ou d’un conseil extérieur !
Voici un nouveau cas de relation client très intéressant à partager avec vous…

Il faut virer les mauvais clients !
Le sujet est bien là : vous ne pouvez pas fidéliser 100 % de vos clients. Ce n’est ni possible, ni même souhaitable.

L’intérêt des avis Google
Les avis Google, vous connaissez ? Comment en tirer le plus grand profit ?

Respectez vos engagements !
Voilà une injonction qui, pour un entrepreneur, résonne sans doute comme une évidence.
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Arnaud Cielle
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Arnaud Cielle2024-04-22 11:59:222024-04-22 17:01:23Ce que tu fais…
Comment gagner des clients pour la vie
Comment gagner des clients pour la vie : voilà une autre manière de parler de fidélisation client !

L’e-reputation est-elle un « truc » de consultant ?
L'e-reputation est-elle un "truc" de consultant ou a-t-elle un impact direct sur le chiffre d'affaires ?

Attention au piège tendu par votre ego !
Une cliente m'interroge. Elle a été prospectée par la régie publicitaire d'une célèbre chaine de télévision.

