Mettez tous vos œufs dans le même panier, et surveillez le panier !

Pour élaborer votre stratégie marketing, vous disposez d’un outil certes ancien (il date du début des années 1980) mais d’une grande efficacité : les  4P du marketing-mix, à savoir Product, Price, Place et Promotion. Il s’agit donc de mettre au point quatre éléments clés :

− La politique produit.

− La politique de prix.

− La politique de commercialisation.

− La politique de communication.

La qualité essentielle d’une stratégie marketing-mix est la cohérence entre ces quatre éléments. Si par exemple vous vendez des produits innovants et de grande qualité, il sera logique d’adopter une politique de prix élevés, un réseau de distribution sélectif et une communication elle aussi de qualité.

Dans ce travail et avec le recul, vous allez voir apparaitre un élément voire deux éléments forts. Il s’agit du moteur de votre stratégie marketing-mix.

Il peut s’agir du produit. Votre entreprise est basée sur l’innovation, un brevet, un savoir-faire différenciateur, une capacité à répondre de manière très rapide… Vous pouvez également avoir fait le choix d’investir dans le design, qui rend votre produit incroyablement performant et désirable.

Vous pouvez vous appuyer sur politique de prix. Vous avez décidé de vous imposer comme le lowcost de votre marché. Ou encore, le mode d’expression de votre politique tarifaire constitue une rupture forte. Par exemple, vous êtes un éditeur de logiciel. Sur votre marché, tous vos concurrents affichent un prix par utilisateur, et vous décidez de proposer un forfait illimité, quel que soit le nombre d’utilisateurs.

Vous pouvez privilégier la commercialisation : votre capacité à aller chercher des clients va faire le succès de votre entreprise. Prenons un autre exemple dans le monde du logiciel. Dans sa note d’information avant son introduction en bourse, un éditeur expliquait clairement aux investisseurs que son logiciel était très comparable aux autres acteurs du marché. Il revendiquait de ne pas s’appuyer sur une différenciation technologique ! Le levier de sa croissance était ailleurs : l’efficacité de sa force de vente, composée d’excellents commerciaux. 

Vous pouvez enfin décider d’investir dans la stratégie de communication : elle est tellement bien faite et surtout efficace que les clients viennent à vous. Par exemple, vos compétences en référencement naturel vous permettent de gagner et conserver des premières places sur Google qui vous génèrent un flux régulier de clients potentiels. 

A l’échelle d’une petite entreprise, ce moteur de la stratégie marketing mix est souvent le moteur du dirigeant. Quelle est votre zone d’excellence ? Ne perdez pas (trop !) de temps à travailler vos points faibles. Appuyez-vous plutôt sur vos points forts pour conduire votre entreprise vers le succès. Focalisez vos efforts sur l’élément moteur de votre stratégie marketing mix, pour le transformer en facteur clé de réussite. Mettez tous vos œufs dans le même panier, et surveillez le panier !

Image by jacqueline macou from Pixabay