Développer la visibilité de votre entreprise avec une stratégie marketing adaptée aux spécificités des TPE, c’est possible. Découvrez comment avec les articles de Patron Vendeur.

Et si vous mettiez en avant vos points forts ?

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Mettre en avant ses points forts nécessitent un peu d'astuce... Mais une fois l'effort initial réalisé et la bonne idée trouvée, les bienfaits coulent de source !

S’excuser à bon escient

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Présenter ses excuses ne revient en aucun cas à s'abaisser ; c'est une démarche normale et saine lorsque l'on a commis une erreur. Mais voici un cas dans lequel le fait de présenter ses excuses me semblait totalement inapproprié...

Votre enseigne est-elle propre ?

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vos clients et prospects se servent – même inconsciemment – de tous les points de contact avec vous pour se forger une opinion à votre propos. À vous de décider quelle image vous voulez donner !

Le cordonnier le plus mal chaussé

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Vous découvrez que la comptabilité de l'expert-comptable n'est pas à jour ; l'expert en sécurité des systèmes d'information utilise toujours le même mot de passe mdp1234... Dans toutes ces situations, la même justification s'impose : "c'est toujours le cordonnier le plus mal chaussé !" invoque votre interlocuteur... Moui...

Suivez-vous le bon modèle ?

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Il est toujours très intéressant d'observer ce qui nous arrive lorsque nous sommes clients. Ce qui nous plait. Ce qui nous déplaît. Et trouver ainsi des bonnes pratiques à dupliquer et des mauvaises à bannir ! Cette semaine, j'ai pris un taxi très tôt, pour prendre le premier TGV du matin...

Comment réussir votre plan marketing ? (2ème partie)

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Voici la deuxième partie des clés pour réussir votre plan…

Comment réussir votre plan marketing ? (1ère partie)

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Prêt(e) à vous lancer ? En préambule de cette série de…

Fidélisation client : l’importance de mesurer la satisfaction

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Pour continuer la suite logique de mon dernier article, je vous…