Tous nos articles pour optimiser vos techniques de vente et de prospection commerciale.

L’écoute active dans la vente

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Oui, l'écoute active est reconnue comme une clé de succès dans la vente. Naturellement, cela nous conduit à questionner nos prospects. Mais écoutons-nous vraiment les réponses ? Pratiquons-nous avec sincérité l'écoute active ?

Et si elle / il ne veut pas nous revoir ?

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Dans la suite logique de l'article "La réponse était dans la…

La réponse était dans la Guerre des Etoiles…

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Comment rater un appel de prospection téléphonique

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Ah ! Voilà une expérience vécue récemment de prospection…

La chasse à la litote est ouverte !

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Avez-vous remarqué ? Parfois, nos interlocuteurs répondent…

Mais je n’ai pas le temps !

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Faire du phoning dans le dur

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Faire du phoning dans le dur serait mission impossible... Voilà qui pose un problème de taille : en effet, sauf cas très rare, vous avez besoin de faire de la prospection !

Comment se vendre ?

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Suite au dernier article Je n'ai pas besoin de me vendre, vous…

Je n’ai pas besoin de me vendre !

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Avez-vous remarqué ? Certains entrepreneurs, notamment dans…

Il n’y a pas de mais !

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Récemment, un client me relatait un événement dans sa relation…

Le traitement des objections de vente

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Entendre un prospect émettre certains avis peut nous procurer un certain stress. Et pourtant, si nous écoutions mieux nos prospects, nous entendrions des messages beaucoup plus positifs...

Comment gérer la satisfaction client ?

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