
Traitement des objections de vente : prenez le temps de l’amorti !
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Avez-vous remarqué ? Souvent, dans un entretien de vente, lorsqu'un client exprime une opinion, pire encore nous remet en cause, nous ressentons ses propos comme des objections. Dès lors, nous n'avons bien souvent qu'une hâte : vouloir répondre du tac au tac à ces objections...
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Arnaud Cielle
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Arnaud Cielle2015-05-18 10:20:582025-10-25 10:23:56La proposition commerciale n’a rien d’obligatoire !
La vente one-shot
La vente en one shot a depuis plusieurs années une très mauvaise image... Et pourtant... Dans de nombreuses situations, la vente en one shot s'impose comme une solution de bon sens, tant cette façon de procéder est adaptée à certaines entreprises.
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Arnaud Cielle
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Arnaud Cielle2015-03-09 11:15:442024-08-07 10:50:56Le président des Etats Unis fait du phoning !
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Arnaud Cielle
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Arnaud Cielle2015-03-02 11:57:432022-09-03 09:33:13Le forcing commercial : ne vous trompez pas de but !
Agressivité commerciale : attention au contresens !
Voilà un sujet de préoccupation qui revient fréquemment dès lors que l'on réfléchit au comportement et aux qualités du vendeur : l'agressivité commerciale...
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Arnaud Cielle
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Arnaud Cielle2014-12-15 09:25:232014-12-15 09:25:23La conclusion de la vente
Votre concurrent est moins cher !
Votre prospect a en main l’offre d’un concurrent. De son…

Comment dépasser la peur du phoning ?
J'ai vécu cette semaine un moment très intéressant à partager avec vous... J'accompagne le collaborateur commercial d'un client. Nous faisons le point sur ses actions de phoning, de prospection téléphonique :

Phoning : le barrage de la secrétaire
Si vous prospectez des professionnels, vous avez fréquemment…

L’écoute active dans la vente
Oui, l'écoute active est reconnue comme une clé de succès dans la vente. Naturellement, cela nous conduit à questionner nos prospects. Mais écoutons-nous vraiment les réponses ? Pratiquons-nous avec sincérité l'écoute active ?

Et si elle / il ne veut pas nous revoir ?
Dans la suite logique de l'article "La réponse était dans la…

