Je suis charrette

Je suis charrette…

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Avez-vous remarqué ? Lorsque notre rythme de travail s'accélère, nous pouvons employer certaines expressions, amusantes au premier degré : je suis charrette, je suis sous l'eau ; je ne touche pas terre ; je suis dans le jus...

Ne confondez pas la chance et le travail !

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Lorsque j'aborde avec mes clients le sujet de leurs succès commerciaux, nombreux sont ceux qui commencent par minimiser leurs réussites commerciales en déclarant "oh, j'ai eu de la chance"...

Et si on prenait le temps de creuser ?

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Ah... Le fameux plan de découverte client... Ce moment essentiel, stratégique de la vente où l'on s'intéresse aux besoins et attentes du clients... Et si on prenait le temps de creuser ?

Comment passer de la bonne résolution… à l’action répétée ?

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Ah, le début d'année... Une période propice aux bonnes résolutions et engagements... Mais que vont devenir ces bonnes résolutions dans quelques mois ? Se seront-elles belle et bien transformées en actions répétées ?

Quand trop d’empathie… nuit à sa survie !

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Oui, bien sûr, l'empathie est nécessaire, indispensable même à votre succès commercial. Sans elle, vous ne pourrez pas créer de lien et encore moins comprendre réellement les besoins de vos clients. Oui mais...
gestion du temps

15 minutes qui peuvent changer votre vie…

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Je suis comme vous, cher lecteur : je n'aime pas les titres d'article ou de livre qui  font de la "sur promesse".  En quoi 15 minutes pourraient-elles changer votre vie ? Jugez-en vous-mêmes :
pipe commercial

Avoir un gros pipe commercial n’est pas forcément bon signe…

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Si vous vous impliquez dans votre développement commercial, vous suivez sans doute avec beaucoup d'attention votre pipe commercial et tout particulièrement l'ensemble des propositions commerciales que vous avez émises. Oui mais...

Comment recruter ? (épisode 3)

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Comment recruter ? Voilà définitivement une question que se posent fréquemment les entrepreneurs que j'accompagne dans leur développement commercial. Et c'est bien logique :

L’état d’esprit nécessaire pour réussir sa prospection commerciale…

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Ces derniers jours, des échanges avec des entrepreneurs à propos de leurs démarches de prospection commerciale m'ont beaucoup fait réfléchir... Voici ces deux exemples, très intéressants :
Le chien du prospect

Ne tuez pas le chien du prospect !

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Imaginez : vous assistez à cette conversation, entre deux vétérinaires associés au sein du même cabinet : Alors, où en es-tu avec le chien de Madame Michu ?

Les clés du succès commercial, selon Peggy Santerre, dirigeante d’ADT International

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Voici déjà le troisième article de cette série consacrée aux clés du succès commercial. Régulièrement, des clients de CA+ vous donnent leurs conseils pour réussir votre développement commercial. Aujourd’hui, la parole est donnée à Peggy Santerre, dirigeante d'ADT International.
Externaliser prospection téléphonique

Comment externaliser sa prospection téléphonique ?

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A la tête de votre entreprise, vous envisagez peut-être d'externaliser votre prospection téléphonique, en la confiant à un prestataire spécialisé. Réfléchissez comme s'il s'agissait d'externaliser la production de tartes salées...