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Traiter ses clients comme des stars…

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Le bestiaire de la vente : épisode 4

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Le caméléon est célèbre pour sa capacité à changer de couleur, notamment dans un but de camouflage. Ah... s'adapter à son environnement...

13 bonnes résolutions pour 2013

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Classiquement, le début d'année est une période propice aux…
Le Fox-Terrier est un très bon patron vendeur

Le bestiaire de la vente : épisode 3

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Le fox-terrier a des qualités essentielles à la réussite d’un entrepreneur : la ténacité, l’opiniâtreté, la capacité à creuser (!), à aller au fond des choses et ne pas lâcher sa proie.

CRM = vélo d’appartement ?

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Récemment, un chef d'entreprise m'a fait la confidence suivante à propos de son action de prospection, qui se résumait à néant : "j'ai une CRM et je ne m'en sers même pas..."

Corporama, c’est plus fort que toi !

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J'ai récemment eu l'opportunité d'échanger avec Boris Gourmelen,…

Le bestiaire de la vente : épisode 2

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L'éléphant possède une qualité précieuse pour réussir comme patron vendeur : la mémoire. La mémoire se révèle très utile pour l’entrepreneur.

Mon expert-comptable est formidable !

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Comme beaucoup de petites entreprises, CA+ doit désormais "télédéclarer"…

Vive la France ! (2)

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Qu'il est réjouissant de voir qu'ailleurs aussi le service et l'accueil…

Le bestiaire de la vente : épisode 1

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Contre toute attente, le plus petit des félins, qui passe une grosse partie de sa journée à dormir et à se lécher, possède néanmoins une qualité essentielle pour réussir en tant que patron-vendeur :