Arrêtons de soliloquer et de supputer !
Avez-vous remarqué ? Nous pouvons nous retrouver à soliloquer ou supputer dans une relation commerciale, alors que cela est totalement contre productif.
Arnaud Cielle est l’auteur du blog Patron Vendeur. C'est aussi (et surtout!) le dirigeant de CA+, une agence spécialisée en marketing et développement commercial pour les TPE. Depuis 2003, Arnaud Cielle a accompagné plus de 200 entrepreneurs dans le développement de leur chiffre d’affaires.
Avez-vous remarqué ? Nous pouvons nous retrouver à soliloquer ou supputer dans une relation commerciale, alors que cela est totalement contre productif.
Ouf ! Quel titre ! Quelle promesse !
Et si c’était vrai ? Et si le meilleur investissement marketing du monde existait vraiment ?
Voilà plusieurs mois que vous y pensez. En effet, vous constatez que vous avez de moins en moins de temps disponible pour faire du commercial. Entre la « production », l’administratif… Vous délaissez de plus en plus la prospection et même le suivi des clients. Vous avez même deux offres commerciales en retard ; un comble ! La solution semble évidente : il va falloir embaucher un commercial.
Etes-vous dans cette situation ? Pouvez-vous dire « le produit, c’est moi » ? Etes-vous un entrepreneur du service, un consultant ?
Comment dépasser la difficulté de « se vendre » ?
Pour justement prendre le contre pied du récent article « Mettez en place un management autocratique » … Voici une nouvelle recommandation, toujours focalisée sur le but louable de faire progresser votre entreprise et votre bien-être : soyez avec vous-même un bon patron !
Oui, vous avez bien lu. Vous avez intérêt à mettre en place un management autocratique, bien descendant, despotique, ne laissant aucune initiative aux exécutants. Il existe en effet UNE catégorie d’entreprise dans laquelle ce type de management est parfaitement adapté :
La légende veut que lorsqu’un chevalier courtisait une belle, il déployait d’imagination et d’énergie pour la séduire : poème, chanson, démonstration à cheval… Et si, pour courtiser un prospect, on s’inspirait de cette démarche ?
Si vous mesurez les performances de votre site internet, vous avez sûrement déjà fait le constat : l’écart entre le nombre de visites et le nombre de contacts entrants est abyssal. Comparer le nombre de fiches contacts ou d’appels reçus au nombre de visiteurs peut même engendrer une certaine tristesse…
Passons de la tristesse à l’euphorie ! Si vos clients sont les moyennes et grandes entreprises, il existe une solution géniale :
Souvent, dans ce blog ou dans mes livres, vous trouvez des références aux sports mécaniques. C’est effectivement une passion personnelle, que j’ai plaisir à partager avec vous… Et surtout : que de leçons intéressantes à tirer pour le développement commercial de nos petites entreprises ! Jugez-en par vous-même :
Ces derniers jours, j’ai reçu au bureau deux appels de prospection téléphonique qui m’ont particulièrement fait réfléchir… Oui, deux appels très intéressants à analyser pour enrichir notre stratégie commerciale et conforter nos chances de faire de notre démarche de phoning une réussite.
Voilà une coïncidence intéressante. Ces dernières semaines, plusieurs clients m’ont fait la même remarque, que ce soit au démarrage d’une mission ou au moment d’en faire le bilan :
A la tête de votre entreprise, êtes-vous dans l’action ou dans la réflexion ?
Pardonnez-moi cette question directe. Bien entendu, la réflexion, la prise de recul, l’analyse sont indispensables si vous voulez développer sereinement votre entreprise.
Oui, mais…
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