Pour accompagner depuis 2003 beaucoup d’entrepreneurs dans leur développement commercial, j’ai pu identifier un obstacle important : la peur de l’échec. Toute démarche de vente peut en effet se solder par un insuccès..
Sur les téléphones mobiles et les lignes directes, les boites vocales ont remplacé les assistantes. Dans sa démarche commerciale, faut-il laisser un message ? Oui… et non !
Je rentre d’un week-end à l’étranger et profite du trajet de retour pour travailler. Brutalement, mon ordinateur s’arrête puis suit un bruit de cliquet. Est ce que je viens de planter mes interventions du lendemain ? Ou alors me suffit-il de déclencher mon PCA ?
Pour la première fois, une version de la statue que réalise Google pour chaque version de son OS a été offerte à la ville de Montélimar. De l’audace et une incitation pour les patrons vendeurs à trouver des opportunités ?
Du plan d’épargne prospects à l’attitude à adopter quand vous recevez une carte de visite : ne sous-estimez pas ce travail d’écureuil ! Le réflexe de saisir systématiquement les coordonnées des personnes que vous rencontrez va vous permettre de créer le meilleur des fichiers.
Vendre de nouveaux produits à ses clients : voila bien un des attraits d’une démarche de fidélisation client ! Il est en effet beaucoup plus facile de réaliser une nouvelle vente avec des interlocuteurs qui vous connaissent, vous, votre entreprise et vos produits. C’est indiscutable. Oui mais… Quelques conditions sont indispensables à la réussite de la démarche…
Dans toute rencontre humaine, avant de pouvoir vous révéler il y a une étape indispensable : briser la glace ! Découvrez les différentes clés dans cet article
Rappelons un point essentiel de la vente : c’est le client qui achète ! C’est donc lui qui décide. Pour qu’une personne prenne une décision et se mette en mouvement, elle a besoin d’avoir acquis une conviction. Cette conviction va se forger notamment grâce à la phase de découverte.
Etes-vous un vendeur de bibles ? Dans l’affirmative, concentrez vos efforts ! Ne prospectez qu’à la sortie des églises et proposez vos produits uniquement à des croyants. Ne perdez pas de temps à essayer d’évangéliser le marché
Quelles sont toutes les situations dans lesquelles la solution, le vocabulaire, le jargon technique sont évidents pour vous ? Mais le sont-ils pour votre interlocuteur ? Peut-être pourriez-vous prendre le temps de vérifier que votre demande est parfaitement comprise et réalisable par l’autre…
Pour les candidats recalés au baccalauréat, il existe le rattrapage à l’oral. Bonne nouvelle ! Pour les patrons vendeurs, il existe le rattrapage à l’écrit ! Après un entretien téléphonique ou un rendez-vous raté, vous pouvez tout à fait écrire à votre prospect et lui envoyer un email pour essayer de rattraper une situation que vous pensez perdue. Voici quelques clés pour réussir cette nouvelle étape.
Mettre en avant ses points forts nécessitent un peu d’astuce… Mais une fois l’effort initial réalisé et la bonne idée trouvée, les bienfaits coulent de source !
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