Ne cherchez pas à être aimés !

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Voilà un piège dans lequel vous ne devez pas tomber en tant que manager...

MDR !

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Non, il ne s'agit pas d'une tribune moquant l'usage du masque !

Prospection commerciale et consulting…

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De la prospection commerciale pour développer son activité de consulting ?!? Avec l'esprit JOTT, alors...
recommandation client

Recommandation client et remerciement…

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Voilà un sujet important en matière de recommandation client : le remerciement de la personne qui nous a recommandés...

Ne soyez pas inquiet !

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"Ne soyez pas inquiet !" Voilà ce que me répond la personne en charge du bar dans le TGV que je viens de prendre tôt ce matin...

Souriez, vous êtes filmés ! (2)

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Avez-vous conscience qu'en  tant que patrons vendeurs, vous êtes constamment observés ?

Le bestiaire de la vente, saison 2 : épisode 5

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Pour ce nouvel épisode, un invité récurrent de la série !

Le diable est dans les détails

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Nous sommes nombreux à utiliser cette expression dans un contexte marketing, pour illustrer l'importance des détails...
livres développement personnel

Cinq grands livres de développement personnel

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Voilà un sujet essentiel pour un entrepreneur : son développement personnel...

Pratiquez vous le Permission Selling ?

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Voilà un sujet très opérationnel que nous n'avions plus traité depuis longtemps : le traitement des objections de vente...

Vous avez le trac ? Tant mieux !

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Vous redoutez de décevoir, de ne pas être à la hauteur et de perdre vos clients... Tant mieux !

Le bestiaire de la vente, saison 2 : épisode 4

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Enfin un nouvel épisode ! L'invité de ce mois-ci : le castor.