Si vous mesurez les performances de votre site internet, vous avez sûrement déjà fait le constat : l'écart entre le nombre de visites et le nombre de contacts entrants est abyssal. Comparer le nombre de fiches contacts ou d'appels reçus au nombre de visiteurs peut même engendrer une certaine tristesse... Passons de la tristesse à l'euphorie ! Si vos clients sont les moyennes et grandes entreprises, il existe une solution géniale :

Voilà une coïncidence intéressante. Ces dernières semaines, plusieurs clients m'ont fait la même remarque, que ce soit au démarrage d'une mission ou au moment d'en faire le bilan :

Cette question, surtout si elle posée au début des échanges par notre prospect, peut nous stresser... Que répondre à un client potentiel qui nous interroge sur le prix de notre produit ou service ? Et quelles sont les réponses à éviter ?

Ceux qui vendent aux entreprises et tout particulièrement aux grands comptes peuvent mener ce constat : souvent, nous ne connaissons que peu d'interlocuteurs au sein d'un même compte...L'habitude, le confort, le sentiment de sécurité, la qualité de la relation tissée... Autant de raisons qui nous conduisent bien souvent à ne travailler plus qu'avec un seul interlocuteur au sein d'un groupe de plusieurs centaines ou milliers de personnes.