Le café du commerce 2.0

En tenant compte justement de l’expérience du « café du commerce » : quelles sont les bonnes pratiques pour tirer tout le profit des réseaux sociaux ? De quoi doit-on se méfier ?

Le syndrome de Stockholm appliqué au management commercial

Le syndrome de Stockolm, vous connaissez : ce phénomène d’empathie qui peut se produire entre des otages et leurs geôliers. Mais quel rapport avec la vente ?!? C’est dans votre management commercial que vous allez en avoir besoin…

Comment réussir une démo ?

Vous devez, régulièrement, réaliser une démo devant des clients potentiels, dans l’objectif de leur donner envie d’acheter votre solution. Comment réussir cette étape importante pour le succès d’une vente ? Quels sont les pièges à éviter ?

Tout ce qui n’est pas planifié… va finir en week-end gâché !

Etes-vous dans cette situation ? Avez-vous des tâches de « back office » à réaliser ? Par exemple la conception d’une proposition commerciale, la rédaction d’un rapport pour un client…

La peau de l'ours

Commencez par vendre la peau de l’ours !

Vous connaissez sûrement le proverbe disant « il ne faut pas vendre la peau de l’ours avant de l’avoir tué ».  Bien sûr que si ! En tant que patron vendeur, vous avez clairement intérêt à suivre le conseil inverse…

Soliloquer et supputer

Avoir raison trop tôt… c’est avoir tort !

Voilà un véhicule dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler : la Pacific Coast de Honda…

La critique est un cadeau…

« La critique est cadeau »… Pour être très sincère avec vous : j’ai découvert cette maxime à l’occasion d’une formation et j’ai mis plusieurs années à en comprendre véritablement le sens et surtout toute la portée…

Confiance client

Préservez votre actif le plus précieux !

Cela s’est produit il y a déjà plusieurs semaines, mais je tenais à partager cet événement avec vous. Il est riche d’enseignements pour la relation que nous pouvons construire avec nos clients…

miracle morning

Pourquoi j’ai testé – et adopté – la méthode miracle morning

Miracle Morning : peut-être en avez-vous déjà entendu parler ? Ce livre est en effet un succès depuis sa sortie. Je l’ai acheté. J’ai testé la méthode et je l’ai adoptée depuis deux ans maintenant ! Voici pourquoi…

Je suis charrette

Je suis charrette…

Avez-vous remarqué ? Lorsque notre rythme de travail s’accélère, nous pouvons employer certaines expressions, amusantes au premier degré : je suis charrette, je suis sous l’eau ; je ne touche pas terre ; je suis dans le jus…