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La fameuse présentation commerciale… Des millions de consultants et de prestataires de services dans le monde ont adopté la même solution : un diaporama. Présenté sur un ordinateur portable ou une tablette, un diaporama se révèle être un bon support pour exposer votre offre. Comment réussir sa présentation commerciale ? Et comment la rater ?
Avez-vous remarqué ? Nous pouvons nous retrouver à soliloquer ou supputer dans une relation commerciale, alors que cela est totalement contre productif.
Etes-vous dans cette situation ? Pouvez-vous dire « le produit, c’est moi » ? Etes-vous un entrepreneur du service, un consultant ?
Comment dépasser la difficulté de « se vendre » ?
Ces derniers jours, j’ai reçu au bureau deux appels de prospection téléphonique qui m’ont particulièrement fait réfléchir… Oui, deux appels très intéressants à analyser pour enrichir notre stratégie commerciale et conforter nos chances de faire de notre démarche de phoning une réussite.
Cette question, surtout si elle posée au début des échanges par notre prospect, peut nous stresser… Que répondre à un client potentiel qui nous interroge sur le prix de notre produit ou service ? Et quelles sont les réponses à éviter ?
Ceux et celles qui vendent aux entreprises et tout particulièrement aux grands comptes peuvent mener ce constat : souvent, nous ne connaissons que peu d’interlocuteurs au sein d’un même compte…L’habitude, le confort, le sentiment de sécurité, la qualité de la relation tissée… Autant de raisons qui nous conduisent bien souvent à ne travailler plus qu’avec un seul interlocuteur au sein d’un groupe de plusieurs centaines ou milliers de personnes.
Le réseautage est un excellent moyen pour développer votre business. Oui, mais à certaines conditions… Et si la démarche était analogue à celle qui nous conduit à nous abonner à une salle de gym ?
Quelle est la meilleure façon d’obtenir une recommandation de la part d’un client ? Cette démarche, qui peut sembler très simple et évidente de bon sens, peut en effet poser problème à bon nombre d’entre nous…
Désormais, pas un jour ne passe sans que l’on entende le même oracle : le phoning, c’est fini. Inutile de décrocher votre téléphone, tous vos efforts seront vains. La démonstration est bien souvent étayée par des statistiques implacables. Il serait donc désormais impossible de joindre un prospect par téléphone…
Pour accompagner depuis 2003 beaucoup d’entrepreneurs dans leur développement commercial, j’ai pu identifier un obstacle important : la peur de l’échec. Toute démarche de vente peut en effet se solder par un insuccès..
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