Le piège de la rancœur
Cela vous est-il déjà arrivé ? Vous investissez beaucoup de temps, d’énergie dans un projet avec un prospect.
Arnaud Cielle est l’auteur du blog Patron Vendeur. C'est aussi (et surtout!) le dirigeant de CA+, une agence spécialisée en marketing et développement commercial pour les TPE. Depuis 2003, Arnaud Cielle a accompagné plus de 200 entrepreneurs dans le développement de leur chiffre d’affaires.
Cela vous est-il déjà arrivé ? Vous investissez beaucoup de temps, d’énergie dans un projet avec un prospect.
Si vous avez choisi de devenir consultant indépendant, voilà un calcul très important à effectuer :
Voilà le cas d’une cliente très intéressant à partager avec vous…
Vous avez sûrement déjà reçu ce type d’appel, assez détestable…
Voilà une dimension bien réelle de la vie d’entrepreneur ! Le chemin n’est pas toujours facile…
Le sujet est bien là : vous ne pouvez pas fidéliser 100 % de vos clients. Ce n’est ni possible, ni même souhaitable.
Utilisez-vous cette phrase, « merci de me recevoir », pour démarrer un rendez-vous commercial ?
Les avis Google, vous connaissez ? Comment en tirer le plus grand profit ?
Parfois, un entrepreneur ressent de la précarité. Mais est-ce justifié ?
Voilà une injonction qui, pour un entrepreneur, résonne sans doute comme une évidence.
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