L’écart d’ADN entre l’homme et le chimpanzé

Bonjour à tous, chers lecteurs ! Voici ce qui est désormais devenu un rendez-vous ; le premier article de l’année…

Pour démarrer 2017, j’aimerais partager avec vous une réflexion. Très souvent, revient dans les médias une comparaison étonnante : la proximité entre l’ADN de l’homme et celle du chimpanzé. Une équipe internationale de chercheurs avait livré en 2005 les résultats de ses travaux : seulement 1% d’écart !

L’ADN de l’homme et celle du chimpanzé sont identiques à 99%

Pourtant, même si la ressemblance est troublante, l’écart est énorme entre un homme et un chimpanzé.

Et si ce minuscule écart de 1% nous inspirait pour 2017 ? Et si nous décidions de faire la chasse à ce 1% ?

Au quotidien

Le diable est dans les détails. Clairement, le quotidien est un excellent terrain de chasse au 1% ! C’est en effet ce qui ce qui peut faire la différence entre une action réussie et une action ratée…

Quelques suggestions concrètes :

• La qualité de préparation de chacune de vos réunions
• L’attention réelle que vous portez à vos collaborateurs
• Le soin avec lequel vous planifiez chacune de vos semaines
• La vigilance avec laquelle vous contrôlez la qualité du service que vous offrez à vos clients

Dans l’action commerciale

Le regard du client sera impitoyable. Vous ne voulez pas être considéré comme un chimpanzé par vos clients ni par vos prospects ? Chassez le 1% !

Quelques suggestions concrètes :

• La qualité de préparation (encore !) de chacun de vos rendez-vous
• L’exhaustivité de votre prise de notes durant la phase d’écoute de vos prospects
• Le soin que vous prenez à relire systématiquement vos propositions commerciales
• Présenter vos propositions commerciales plutôt que les envoyer
• Ecrire et enrichir régulièrement votre argumentaire

Dans vos choix stratégiques

C’est peut-être sur ce terrain que le danger est le plus grand ! En effet, l’écart entre une bonne idée et une mauvaise peut être de seulement 1%… Alors ! Comment faire dans ce cas ?

A nouveau, quelques suggestions concrètes :

• Très rapidement, partagez votre idée et écoutez attentivement les retours de vos interlocuteurs.
• Testez votre idée auprès de personnes concernées et compétentes. Seuls comptent les avis émis par des clients, vos collaborateurs ou de vrais professionnels du sujet.
• Confrontez votre idée sur le marché. Le plus rapidement possible, allez à la rencontre de clients potentiels et proposez-leur d’acheter votre solution : vous recueillerez ainsi un feedback extrêmement fiable.
• Soignez la qualité d’exécution. Tous les experts s’accordent à dire qu’en matière de succès d’entreprise, ce n’est pas l’originalité de l’idée mais la qualité de mise en oeuvre qui conduit au succès.