
Quel traitement adopter pour les réclamations clients ?
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Voilà un « moment de vérité » qui requiert toute votre attention...

Mettez tous vos œufs dans le même panier, et surveillez le panier !
Pour élaborer votre stratégie marketing, vous disposez d'un outil certes ancien mais d'une grande efficacité :

La peur de la prospection téléphonique
Voilà un sujet clé dans la réussite - ou l'échec - de son développement commercial :

De l’intérêt d’une posture réelle d’écoute… ou d’un conseil extérieur !
Voici un nouveau cas de relation client très intéressant à partager avec vous…

Moi, je n’ai pas besoin de prospecter !
En avez-vous rencontré ? Peut-être en faites-vous partie ?

Vous vous lancez dans le consulting ? Ne créez pas de site web !
Vous avez en effet beaucoup mieux à faire...

Le tigre blanc : un modèle pour l’entrepreneur ?
Quel est votre moteur ? Etes-vous un tigre blanc ?

Ne confondez pas être direct et être directif !
Voilà le débriefing d'une action commerciale intéressant à partager avec vous...

Vous devez faire face à (potentiellement) trois concurrents très différents !
Vous pensiez n'avoir que des concurrents directs ? Ce serait trop facile !

Quand on doute…
J'ai rencontré cette semaine plusieurs entrepreneurs en phase de doute...

Les clés de succès pour devenir consultant indépendant
Devenir consultant indépendant est le projet de nombreux entrepreneurs...

Faut-il convaincre le décideur ou comprendre le processus de décision ?
Il faut rencontrer le décideur ! Il faut le convaincre !

