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Mais que faut-il compter ?

Dès lors que l’on aborde le sujet de la prospection téléphonique, voilà une question qui revient fréquemment : doit-on mettre en place un tableau de bord de suivi spécifique ? Et que faut-il compter ? Dans quel objectif ? C’est la première question à vous poser ; pour quelles raisons voulez-vous mettre en place un […]

Ma femme était contente…

Ce soir là, ma femme était contente : elle venait d’être appelée par la représentante du CE d’une très grande entreprise, qui lui proposait un partenariat :les collaborateurs de cette très grande entreprise feraient désormais appel à elle dans le cadre du partenariat, pour lequel elle avait été choisie… Quelques jours plus tard, le partenariat est confirmé ! […]

Elle est comment, l’année 2011 ?

Voilà une question d’actualité ! Et si on en profitait pour réfléchir sérieusement au sujet ?   Comment se conclut l’année 2011 pour vous ? Quelles sont les raisons de vous réjouir ? Qu’est-ce qui a bien fonctionné cette année ? Quelles sont les nouvelles façons de faire qui se sont révélées particulièrement payantes ? […]

Vous êtes bien le premier !

Vous êtes bien le premier à me dire que mon tournedos Rossini n’est pas bon ! Le visage de la restauratrice est fermé, ses bras sont croisés… Je n’aurais pas dû lui dire ce que je pensais de son tournedos Rossini… Le piège fatal face à une réclamation : ne pas l’accepter et se justifier. […]

Etes-vous en vacances ?

Voilà une question d’actualité ! Etes-vous en vacances ? Si vous êtes un « patron-vendeur », celles-ci sont bien méritées ! Mais qu’avez-vous prévu durant vos congés pour accueillir vos clients ? En effet, ils ne prennent peut-être pas tous leurs vacances en même temps que vous ! Durant cette période, des prospects peuvent également prendre contact avec […]